Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026.
1. Quem somos
O PetGestor é uma plataforma de gestão para pet shops, disponível em petgestor.com. Para dúvidas sobre esta política, escreva para contato@petgestor.com.
2. Dados que coletamos
No site público coletamos os dados informados voluntariamente nos formulários de demonstração e contato: nome, pet shop, cidade, estado, telefone, e-mail, informações sobre a operação e a mensagem enviada. Na plataforma restrita, tratamos os dados cadastrais de pet shops, funcionários, tutores e pets inseridos pelos próprios estabelecimentos.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados de contato para responder solicitações, agendar demonstrações e enviar informações comerciais sobre a plataforma. Os dados operacionais são usados exclusivamente para prestar o serviço contratado pelo pet shop.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com fornecedores de infraestrutura necessários ao funcionamento da plataforma e quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Segurança e isolamento
Cada pet shop acessa somente os próprios dados. As permissões são conferidas no servidor a cada requisição, os acessos ficam registrados e credenciais de câmeras nunca são expostas aos navegadores.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto durar a relação comercial e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Registros históricos de atendimento são preservados para fins de auditoria do próprio pet shop.
7. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais escrevendo para contato@petgestor.com.
8. Cookies
Utilizamos apenas os cookies necessários para manter a sessão de quem acessa a área restrita e garantir o funcionamento do site.